Ausgangslage
Ein Kunde brachte einen Makita DDF482 Akkuschrauber zur Diagnose vorbei.
Das Gerät zeigte keinerlei Funktion mehr. Auch mit einem geladenen und geprüften Akku ließ sich der Akkuschrauber nicht mehr starten. Weder Motorlauf noch sonstige Reaktionen des Geräts waren feststellbar.
Diagnose
Zur Fehlersuche wurde der Makita DDF482 vollständig zerlegt und die elektrischen sowie mechanischen Komponenten überprüft.
Bereits nach der Demontage des Motors konnte die Ursache des Totalausfalls festgestellt werden.
Der Anker des Motors war erheblich beschädigt und wies deutliche Brand- und Hitzespuren auf. Die Wicklungen waren teilweise verbrannt und der Kollektor zeigte starke Verschleißerscheinungen.
Durchgeführte Arbeiten
- Funktionsprüfung durchgeführt
- Gerät vollständig zerlegt
- Sichtprüfung aller Baugruppen
- Motor demontiert und untersucht
- Anker und Kollektor überprüft
- Fehlerursache eindeutig identifiziert
- Wirtschaftliche Reparaturbewertung durchgeführt
Festgestellter Schaden
Bei der Untersuchung wurden folgende Schäden festgestellt:
- Anker stark beschädigt
- Wicklungen thermisch überlastet
- Deutliche Brandspuren am Anker
- Kollektor stark verschlissen
- Motor nicht mehr betriebsfähig
Der Defekt konnte eindeutig auf den verbrannten Anker zurückgeführt werden.
Ursache
Ein derartiger Schaden entsteht häufig durch langjährige Belastung, hohe Dauerlasten oder Überhitzung des Motors.
Durch die starke thermische Belastung wurden die Wicklungen des Ankers beschädigt, wodurch der Motor vollständig ausgefallen ist.
Wirtschaftliche Bewertung
Für den Makita DDF482 sind passende Ersatzanker grundsätzlich erhältlich.
Da jedoch geprüft werden muss, ob weitere Komponenten durch die Überhitzung in Mitleidenschaft gezogen wurden, wurde der Kunde über die zu erwartenden Ersatzteilkosten sowie die Wirtschaftlichkeit einer Reparatur informiert.
Ergebnis
Die Ursache des Totalausfalls konnte eindeutig festgestellt werden.
Der Makita DDF482 war aufgrund eines erheblich beschädigten und verbrannten Ankers nicht mehr funktionsfähig. Eine weitere Nutzung des Geräts ist ohne Reparatur nicht möglich.
Der Kunde wurde über den festgestellten Schaden sowie die möglichen Reparaturoptionen informiert.
Hinweis
Dieser Reparaturbericht beschreibt einen tatsächlich geprüften Fall aus unserer Werkstatt. Fehlerursachen und Reparaturaufwand können je nach Nutzung, Alter und Zustand des Geräts variieren.